Accueillir, orienter, renseigner, filtrer et informer le public physiquement ou téléphoniquement Transmettre et diffuser de l’information en interne, par voie d’affichage, de courrier électronique ou oralement S’adapter à son interlocuteur, rester à la hauteur de l’image qui doit être véhiculée Gérer le suivi administratif des courriers directs : mails ou dépôt de correspondance à l’accueil Prendre des messages Rester neutre, discret et objectif face aux situations et aux différences culturelles Faire respecter et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité Gérer le planning des salles Gérer les dossiers et inscriptions des usagers Gérer la régie Gérer les réseaux sociaux : Facebook et Instagram